ENG

Банкоматы.jpg


За прошлый год в России грабители атаковали 4 тыс. банкоматов. Потери банков от таких атак, по оценке компании «Информзащита», составили от 2,5 млрд рублей до 7 млрд. В этом году, полагают эксперты, количество атак вырастет до 5 тыс, соответственно увеличатся и потери, пишут «Известия». При этом тратить больше на охрану устройств банки не планируют. Напротив, с января по июнь этого года они израсходовали на 9% меньше, чем год назад. Каким образом преступники работают с банкоматами, и почему пресечь этот вид грабежей до сих пор не удается во всем мире (в Европе за 2016 год пострадали более 26,5 тыс. устройств), разбирался «МИР 24».

Все атаки делятся на физические и логические, причем в России девять из десяти нападений носили именно физический характер. Самый простой и доступный способ — это взломать дверь помещения, вырвать банкомат из стены с помощью автомобиля, погрузить его в кузов и увезти, после чего вскрыть уже в безопасном месте. Причем в таком, где полиция не сможет отследить устройство по установленному внутри GPS-маячку. Так, например, в сентябре шестеро неизвестных похитили банкомат, в котором находилось около 3,6 млн рублей, из торгового центра в Новой Москве.

Как вариант, в отдельных моделях банкоматов преступники крепят трос к окну выдачи купюр и, если оно встроено в сейф, отрывают крышку сейфа, после чего уезжают уже с деньгами.

Все следующие способы технически сложнее. Например, вскрыть банкомат на месте без специальных навыков невозможно. Однажды полиция раскрыла преступление по горячим следам и нашла преступников, укравших банкомат. Оказалось, что на вскрытие сейфа, установленного внутри банкомата, с помощью болгарки им не хватило 16 часов. Если же пользоваться газоплазменной или плазменной резкой, то, во-первых, сработает сигнализация (повышение температуры) и приедет ЧОП, а во-вторых, в сейфе может быть слой бетона.

Хотя в 2010 году московским правоохранителям с большим трудом удалось задержать банду злоумышленников, которые вскрывали банкоматы буквально как консервные банки — на это у них уходило меньше минуты.

Разумеется, банкомат можно и взорвать. Однако после взрывчатки злоумышленники нередко уходят ни с чем. Стоит немного не рассчитать, и либо устройство стоит целое и невредимое, либо от денег остаются одни клочки.

Продвинутым вариантом этого способа стал взрыв с помощью газа, который закачивают внутрь сейфа, например, через отверстие для выдачи купюр. Тогда температура не повышается, а взрыв вышибает дверь сейфа.

Самой главной опасностью для преступников при вскрытии устройства на месте остаются датчики. Это и термодатчики, и датчики вибрации, и газоанализаторы, и сигнализация на повреждение различных деталей банкомата. Если что-нибудь сработает в начале вскрытия, то злоумышленника возьмут «тепленьким».

Договориться с банкоматом

Еще одним способом, получающим все большее распространение, является Drilled Box, нечто среднее между физической и логической атакой. Преступники сверлят банкомат в известном им месте, подключаются к центру управления и взламывают уже его. Подконтрольное устройство самостоятельно, без пыли и шума, отдает преступникам все имеющиеся в нем деньги. Для исправления уязвимости необходимо, например, усилить защиту в месте, где делается отверстие, но обновление парка банкоматов — дело небыстрое.

Небольшие суммы злоумышленники крадут с помощью так называемого кэш-трэппинга. Главный принцип — нарушить работу шаттера, механизма, выдающего деньги. В этом случае владелец карты пытается снять деньги, но купюры застревают, и операция отменяется. Он видит надпись, что операция прервана, и идет в другое место. Списание денег с его карты не происходит. А мошенники, когда жертва покинула место, подходят и достают купюры.

Иногда в кэш-трэппинге используется украденная или скомпрометированная карта. Имея такую карту, сначала преступники устанавливают шаттер, а затем снимают денег столько, сколько успеют. На всякий случай поясним, что как способ «заработать» на своей карточке этот способ не сработает, потому что банки всегда получают информацию о подобных операциях. И если снять деньги еще получится, то вот избежать ответственности — вряд ли.

Украсть карту

Скопировать карту и подобрать пин-код — технически сложный, но в то же время и безопасный для злоумышленника способ. На картоприемник или кардридер на входной двери в зону обслуживания устанавливают так называемый скиммер — устройство со считывающей магнитной головкой. Информацию о картах он либо накапливает, либо передает по радиоканалу. В них также нередко установлена видеокамера, позволяющая увидеть пин-код.

Отметим, что скиммеры, если быть готовым, заметить не так сложно — сами устройства достаточно велики. Однако в последнее время преступники все чащи используют усовершенствованный метод — шимминг. В нем используется тонкая и гибкая прокладка, которая вставляется к картоприемник и не мешает введению в них носителей.

Заметить такие устройства обычным людям невозможно. Но есть у способа и минусы. Во-первых, это по-настоящему дорогая и сложная технология. Во-вторых, пин-код все равно приходится как-то узнавать. То есть в ход идут накладки на клавиатуру или видеокамеры, которые распознать уже возможно.

После получения этой информации мошенники изготавливают поддельные карты и снимают с них деньги. Как правило, это происходит в другой стране, чтобы избежать ответственности.

Менее распространенным, хотя и крайне оригинальным способом, является установка поддельных банкоматов. Граждане пытаются воспользоваться ими, видят ошибку и идут к другому банкомату, не догадываясь, что только что раскрыли свою банковскую карту.

Разумеется, никакое копирование не грозит тем, кто использует карты с чипом. Считать информацию с него пока невозможно, по крайней мере, о таких случаях информации нет.

Компьютерный взлом

Как и во всем деле компьютерной безопасности серьезной проблемой остаются хакеры, которые получают доступ как к банкоматам, так и к устройствам, находящимся в одной сети с ними.

Например, в феврале 2015 года стало известно об атаке на 30 банков, потерявших в совокупности до $1 млрд. К специалистам пострадавшие обратились после того, как заметили, что банкоматы начали выдавать купюры просто так, без каких-либо действий со стороны. Как оказалось, хакеры взломали компьютеры сотрудников банка с помощью электронных писем с приложениями, затем через локальную сеть отдавали команды банкоматам.

Но это крупные мошенничества. А если вернуться на землю, то в случае ненадлежащей защиты хакеры могут получить контроль над банкоматом даже через обычный сетевой порт, доступ к которому находится снаружи банкомата. Подключив устройство к поддельному процессинговому центру, злоумышленник сможет вставлять любую карту, вводить любой пин-код и снимать все имеющиеся в банкомате деньги.

Однако можно пойти дальше: каждый банкомат с помощью вируса можно превратить в скиммер. Зараженная машина активируется после ввода специального пин-кода на специальной карточке, а затем, чтобы замести следы, следующий код уничтожает все следы работы зловреда. Данные всех использованных карт попадают к мошенникам

Разумеется, каждый такой случай — это серьезнейший прокол в сфере безопасности, и большинство банков старается предотвратить эти эпизоды заранее. Но до полноценного обновления сети банкоматов, как уже говорилось, все-таки далеко. Где-то может быть не сегментирована банковская сеть, где-то в банкомате не предусмотрена аутентификация при обмене данными, где-то не настроены белые списки приложений, которые разрешено запускать.

Почему это работает

В первую очередь потому, что траты банков на полноценную защиту, как оказывается, пока меньше, чем возможные потери. Поэтому, вероятно, полностью избавиться от такого вида преступлений не получится никогда.

Большая сеть банкоматов является преимуществом для клиентов, поэтому банки зачастую устанавливают их в местах, не слишком безопасных. Или же экономят на сигнализации, надеясь на постороннюю охрану, обойти которую иногда несложно. В конце концов, иногда охрана — это просто один работник ЧОПа, на которого можно напасть и обезвредить. Нередки и случаи, когда преступники вламываются в отделения банка. Это происходит потому, что руководство закупает туда менее укрепленные устройства и этим приманивает преступников.

Надежной защитой были бы специальные кассеты с краской внутри сейфа, которые делают бессмысленным его вскрытие. Ведь испачканные деньги все равно не получится использовать или обменять. Однако это слишком дорого, и такие кассеты повсеместно используются только в инкассаторских машинах при перевозке крупных сумм денег.

Возврат к списку

Обратный звонок