13.07.2017
К тушению пожара пришлось привлечь около 200 человек, сообщил дежурный главного управления МЧС по Москве Николай Смирнов: «В 17.39 поступило сообщение о задымлении. В целях безопасности пожароспасательные подразделения совместно с администрацией приступили к эвакуации людей. В 19.01 был объявлен ранг пожара №4 [сложная обстановка, привлечены дополнительные силы]. По предварительной информации, площадь пожара составляла 1 тыс. кв. метров. В 21.31 пожар был локализован, ранг понижен до №1».
Очаг возгорания находился на -1 этаже. Система дымоудаления в торговом центре не сработала, поэтому спасатели работали в условиях плохой видимости. Всего из здания были эвакуированы более 3 тыс. человек. Многим пришлось выбираться самостоятельно,
Сотрудники охраны Холдинга структур безопасности «РУСЬ» при поступлении сигнала об эвакуации из ТЦ немедленно оповестили и вывели всех покупателей и персонал фарммаркета и закрыли ставни входа, после чего доложили оперативному дежурному, представителю Заказчика.